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DEVOLUCION Y ENVIO

Política de devolución

Si por cualquier motivo el CLIENTE no queda satisfecho con su pedido o quiere modificar la talla o el modelo comprado, dispone del plazo de 15 días a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo a HiCute.

Las cantidades abonadas por el CLIENTE, incluidos los gastos de envío, serán reembolsados a través del método de pago utilizado en la tienda online una vez recibido el producto, en un plazo máximo de 30 días a contar del ejercicio del derecho de desistimiento. Los gastos de devoluciones están a cargo del CLIENTE, los gastos de envío del nuevo producto a cargo de HiCute

  • La dirección de envío para la devolución es:

  • HICUTE  C/ GUILLEM TELL, 8 08006 BARCELONA

  • (+34) 605866265

  • Este derecho de desistimiento estará sujeto al respeto de las siguientes condiciones:

  • (i) El producto debe ser devuelto en un embalaje original;

  • (ii) La devolución del producto debe hacerse en el plazo establecido, a cuyo efecto se tomará como referencia la fecha de entrega.

  • (iii) El producto no debe haber sido usado

  • (iv) Todo envío por correo postal se hará certificado y con acuse de recibo, pues HiCute no asumirá la pérdida del producto durante el transporte de devolución.

  • Los gastos ADUANEROS , si los hubiere, serán a cargo del CLIENTE.

 

 Envíos

El envío es GRATUITO para todos los pedidos de Península y Baleares a partir de 40€ de compra. El plazo de entrega es entre 1 y 7 días laborables desde el momento del pago. Se envía el primer día hábil tras el pago.

Si en algún artículo existiera coste en el envío así lo indicaríamos antes de realizar el pago.

AVISO IMPORTANTE: Muchos de nuestros artículos se confeccionan bajo demanda por lo que el tiempo de recepción del pedido puede verse incrementado. 

ENVÍO ORDINARIO

Tiene un coste de 4€ (IVA incluido). Lo recibes en 24/72 horas (de Lunes a Viernes) en l dirección que nos indiques.

ENVÍO URGENTE 24-48 HORAS

Tiene un coste de 5,95€ (IVA incluido) Lo recibes en 24-48 horas (de Lunes a Viernes) en la dirección que nos indiques.

CONTRA REEMBOLSO

Tiene un coste de 5,95€ (IVA incluido)

El pago de los Contra Reembolso se realiza en efectivo a la entrega de tu pedido en la dirección que nos indiques. No se admiten otras formas de pago en esta modalidad.

El importe total del pedido (incluido el contra reembolso) se debe abonar en el momento de la entrega del pedido por parte del transportista